Skip to main content
e-learning@dibkom.net
You are not logged in. (Log in)

dibkom E-Learning

  • Startpage
  • All Courses
  • FAQ
  • My Dashboard
  • English ‎(en)‎
    • Deutsch ‎(de)‎
    • English ‎(en)‎

Willkommen auf der dibkom E-Learning Plattform!

Erfolgreich online fortbilden

Knigge-Kurs für NE4

Wie begrüße ich meinen Kunden am besten? Wie reagiere ich, wenn mein Kunde einen Einwand hat? Und womit kann ich im Gespräch so richtig punkten? Erfahren Sie es im Knigge-Kurs für Servicetechniker!

Kurs kaufen

Technik Grundlagen-Kurs NE4

Dieser Kurs fasst die technischen Grundlagen für die Tätigkeit in der Netzebene 4 übersichtlich und interaktiv zusammen. Der Kurs kann allein oder unterstützend zu einem Präsenzseminar absolviert werden.

Kurs kaufen

Net Promoter Score

"Wie zufrieden waren Sie mit dem Servicetechniker?" Eine Frage, die zunehmend an Bedeutung gewinnt. Erfahren Sie alles rund um den Net Promoter Score (NPS) und wie Sie diesen - und damit die Zufriedenheit Ihrer Kunden - positiv beeinflussen können. 

Kurs kaufen

Dibkom Elearning Film

Wir von dibkom sehen E-Learning als sinnvolle Ergänzung zu unseren klassischen Präsenzkursen. Sehen Sie in unserem Film, wie bequem und einfach sich unsere E-Learning-Module in Ihren Alltag integrieren lassen.

Kursbereiche

Wählen Sie Ihren Online-Kurs in einem der Themengebiete aus.

Technik

Technik

Praxisnahe und bedarfsorientierte Kurse, erstellt von Experten der Telekommunikations- und Kabelbranche.

Organisation & Kommunikation

Organisation & Kommunikation

Impulse und Anleitung für kundenorientierte Gesprächsführung und effizientes Projekt- und Zeitmanagement.

Marketing & Vertrieb

Marketing & Vertrieb

Kompaktes Wissen für erfolgreiche Kundenakquise, Kommunikation in Verkaufsgesprächen und Produktpräsentationen.

Wirtschaft & Recht

Wirtschaft & Recht

Rechtsgrundlagen und Verfahren für rechtssichere Praxis in Ausschreibungen, Logistik und Beschaffung.

Ihre Vorteile auf einen Blick

Individualität & Flexibilität

Lernen Sie zeit- und ortsunabhängig wann und wo Sie wollen und bringen Sie so die Lerneinheiten besser in Einklang mit Ihrem Arbeitsalltag.

Kosten sparen

Minimieren Sie den finanziellen Aufwand für die Weiterbildung durch Einsparung der Reise-, Übernachtungs- und Materialkosten. 

Standardisierte Qualität

Online-Lernangebote garantieren Ihnen eine gleichbleibende Qualität und stetige Aktualität der Lerninhalte.

Interaktivität & Motivation

Mit interaktiv aufbereitetem Lernmaterial und Testaufgaben können Sie langfristig Ihren Lernerfolg erhöhen und die Motivation steigern. 


Über Uns

Die dibkom (Deutsches Institut für Breitbandkommunikation gGmbH) wurde 2002 mit dem Ziel gegründet, als unabhängiges Institut die Qualität von Breitbandnetzen zu verbessern. Dazu wurde ein eigenes Zertifizierungssystem entwickelt. Zertifiziert werden Fachkräfte, Fachbetriebe und Schulungseinrichtungen.

Mehr erfahren...

Kursbereiche

» Technik

» Organisation + Kommunikation

Rechtliches

Impressum

Datenschutz

AGB

Soziale Netzwerke

You are not logged in. (Log in)
Data retention summary
Get the mobile app
Policies
© 2023 Deutsches Institut für Breitbandkommunikation GmbH

Elearning Present Video